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개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 1일  |  윈윈비즈

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

윈윈비즈(이하 "회사")는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다. [필수 수집 항목] • 서비스 이용 정보: 성별, 생년월일, 태어난 시간, 현재 상황 메모 • 이미지 정보: 얼굴 사진(관상 분석), 손바닥 사진(손금 분석) • 결제 정보: 결제 수단 종류, 결제 승인 번호, 거래 일시 (카드번호 등 민감 결제정보는 PG사에서 처리하며 당사는 저장하지 않음) • 접속 정보: IP 주소, 접속 일시, 브라우저 유형, 서비스 이용 기록 [선택 수집 항목] • 이름(선택 입력값), 이메일(고객문의 시)

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

수집된 개인정보는 다음 목적으로 사용됩니다. • AI 리포트 생성 및 분석 결과 제공 • 결제 처리 및 결제 내역 확인 • 고객 문의 응대 및 환불 처리 • 서비스 개선 및 오류 대응 (이미지는 제외) • 관계 법령에 따른 의무 이행

제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

• 얼굴·손바닥 이미지: 리포트 생성 완료 후 즉시 삭제 (최대 24시간 이내) • 서비스 입력 정보(생년월일 등): 세션 종료 후 삭제 • 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년 보관 • 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관 • 고객 문의 내용: 문의 완료 후 3년 보관 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 다음의 업무를 위탁합니다. • 결제 처리: 포트원(PortOne), KG이니시스, 카카오페이, 토스페이 — 결제 처리 및 결제 관련 민원 대응 • AI 분석: OpenAI 등 AI API 제공사 — 이미지·텍스트 기반 리포트 생성 (분석 완료 후 해당 사업자의 데이터 처리 정책에 따라 처리됨) • 서버 인프라: 클라우드 서비스 제공사 — 서버 운영 및 데이터 저장 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 계약에 명시하고 있습니다.

제5조 (이미지 정보의 특별 처리)

얼굴 사진 및 손바닥 사진은 개인을 식별할 수 있는 민감한 정보입니다. 회사는 이를 다음과 같이 처리합니다. • 수집 목적: AI 관상·손금 분석에 한해 사용 • 보유 기간: 리포트 생성 완료 후 즉시 삭제 (최대 24시간 이내) • 제3자 제공: AI 분석을 위한 API 서버에 전송 후 분석 완료 즉시 파기 • 별도 저장: 분석 결과 생성 외의 목적으로 별도 저장하지 않음 • 이용자는 타인의 사진을 무단으로 업로드하지 않을 의무가 있으며, 위반 시 이용자가 책임을 집니다.

제6조 (개인정보의 파기)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. • 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 • 이미지 파일: 분석 완료 즉시 서버에서 삭제 • 출력물: 분쇄기로 파기 또는 소각

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. • 개인정보 처리 현황 열람 요청 • 잘못된 개인정보에 대한 정정 요청 • 개인정보 삭제 요청 • 개인정보 처리 정지 요청 권리 행사는 고객센터(wwbiz777@gmail.com)를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자 및 고객센터)

개인정보 보호책임자: 노승환 (대표) 이메일: wwbiz777@gmail.com 전화: 02-324-0702 운영시간: 평일 10:00~17:00 (주말·공휴일 제외) 주소: 경기도 고양시 덕양구 충장로 2, 4층 401-2호 개인정보 처리에 관한 불만이나 피해 구제를 위해 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr)에 도움을 요청하실 수 있습니다.

제9조 (쿠키 및 접속 기록)

회사는 서비스 개선과 사용자 경험 향상을 위해 쿠키(Cookie) 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.